開講之前,我喝了一口茶,說道:
“為什么你那種小型碾米機(jī),會(huì)越來越?jīng)]有銷路呢?因?yàn)樘煜麓髣菰谧儭?/p>
過去每家每戶買一臺(tái),是因?yàn)榻煌ú槐恪,F(xiàn)在很多地方公路到組到戶,農(nóng)民用摩托車馱兩袋谷子就可去碾米站。
過去是房子又破又舊,現(xiàn)在很多人家里比城里的房子還建得好,誰愿意放個(gè)碾米機(jī)在家,塵埃飛揚(yáng)。嘈雜聲聲。
這一切是不可逆轉(zhuǎn)的天下大勢。所以未來的方向,你要生產(chǎn)大型碾米機(jī),向一個(gè)村只建一個(gè)碾米站的方向努力。
你做得越精工,越環(huán)保就越好。一家一戶的小型機(jī),可以生產(chǎn)一些,但不是主流。
從泵送車開始,農(nóng)民建房子就不用預(yù)制板了。所以才有‘混凝土站’,那種小型混凝土攪拌機(jī)就沒有市場了。
你的小型碾米機(jī)與小型攪拌機(jī)是一樣的命運(yùn)。不要看目前還有市場,我們要看今后有不有市場。”
李修理瞪大眼睛看著我,拍著大腿說:
“你說的有道理,去年小型米機(jī)的銷量就開始滑坡,我們開會(huì)分析,把主要原因歸于農(nóng)民不種田,都是買米吃這個(gè)因素。”
“這個(gè)因素也有。但我說的因素占主導(dǎo)。農(nóng)民畢竟大部分還是種田的。”
李修理翹起大拇指:“萬老師真是百事通。”
我搖搖頭,說道:“雖然我不懂行,許多行業(yè)對我來說也很陌生。但是我懂大勢。”
李修理問:“什么是大勢呢?”
“所謂大勢就是時(shí)代發(fā)展的勢頭。科技越進(jìn)步,人類分工就越細(xì)化。新行業(yè)就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。
比如今天下午,有人來咨詢,說她婆婆的水果賣不動(dòng)。我就給她出了個(gè)主意。”
兩人一齊問:“什么主意。”
我把給于芳出主意的事,說了一遍。
兩人一齊說:“這個(gè)主意真好。”
我說:“社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平越高。你的公司要發(fā)展就必須引入現(xiàn)代企業(yè)制度。”
“怎么引入?”李修理身子前傾。
“你要把研發(fā)、生產(chǎn)、銷售三個(gè)部門分開。目前做不到的話,至少要把研發(fā)生產(chǎn)與銷售分開。銷售部門倒逼生產(chǎn)部門。
銷售部門說小型碾米機(jī)不好銷,公司高層就要及時(shí)研究,為什么不好銷。要及時(shí)調(diào)動(dòng)方向。
銷售部門反映機(jī)器存在那些問題,研發(fā)和生產(chǎn)部門就要及時(shí)作出改進(jìn)。
如果還像現(xiàn)在一樣,機(jī)械出了問題,各個(gè)銷售點(diǎn)派機(jī)械師去修理。那你要改個(gè)名,跟我姓,叫萬修理。日理萬機(jī)。
銷售部門不是向用戶天花亂墜吹噓產(chǎn)品好何好。而是收集用戶的各種不滿,與研發(fā)生產(chǎn)部門形成對立關(guān)系。銷售部就是專門找生產(chǎn)部門碴子的。
現(xiàn)在,我們好多企業(yè)弄反了,銷售部幫著生產(chǎn)部門打掩護(hù)。不是用戶的忠實(shí)代表。這樣,無論產(chǎn)生多少‘銷冠’。企業(yè)行而不遠(yuǎn)。
如果銷售部門把好第一次關(guān),生產(chǎn)部門不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,修理的任務(wù)就越來越輕。用戶的滿意度就越來越高。
總之,你想做大做強(qiáng),就不能自己去當(dāng)發(fā)明家。要去思考企業(yè)的發(fā)展方向。要么就請個(gè)CEO,自己專門去當(dāng)發(fā)明家。
時(shí)代日新月異,你要舍得放手。讓懂新知識(shí)的人去管理。如果你想小富即安。就早點(diǎn)把廠子賣給別人,
如果你想大有作為,就不要老想著云貴川,也不要只想著中國,要把你的產(chǎn)品賣到外國去。否則,你那個(gè)廠子過不了十年,就要停產(chǎn)。”
聽得李修理直冒冷汗。
孔浩然感嘆:“企業(yè)難搞。”
我說:“你要收縮戰(zhàn)線,不能什么農(nóng)機(jī)都搞。搞精搞專一項(xiàng)就行。
早年彩電大戰(zhàn)的時(shí)候,四川長虹氣如猛虎,它為了急于擴(kuò)張,買斷了上游企業(yè)的全部彩色顯像管。
結(jié)果液晶顯示器問世,彩色顯像管電視沒人看,長虹時(shí)代結(jié)束。
你這個(gè)攤子鋪得這么大。應(yīng)該立馬收縮,主打一兩個(gè)產(chǎn)品。做到無人能超越,才有出路。我是一介書生,僅供李總參考。”
他久久地盯著我,問道:“你主業(yè)不是測字算命嗎?”
我點(diǎn)頭道:“算人的命運(yùn),也算企業(yè)的命運(yùn),還在研究天下大勢。
1949年之后,不可能所有的地主都命運(yùn)不好,那是天下大勢所致。任何人的命運(yùn),也包括企業(yè),都逃不過天下大勢。”
此言一出,房間內(nèi)鴉雀無聲。
良久之后,李修理吐了一口長氣,說道:“萬先生,今晚來得好,真是與君一席話,勝讀十年書。我現(xiàn)在說真話吧。”
“你說。”
“我是想交班給我兒子,他在國外學(xué)的是工商管理,在公司也工作了五六年。
我家族所有的人都反對。包括我老婆都反對。說他念了幾年洋書,現(xiàn)在當(dāng)個(gè)副總,就開始裁減親戚,真當(dāng)了董事長總經(jīng)理,這個(gè)企業(yè)就是外人的了。
但我想,以后反正是他的,趁早交給他。讓他去鍛煉,萬一搞得不像樣,我保留一條,可以及時(shí)收回權(quán)力。
我就是為這個(gè)事而來的。可以說是一項(xiàng)重大決定。剛才,你說的話有很多和他對我說的,幾乎一模一樣。”
我說:“那就把茶杯移開,打開你寫的字吧,是一個(gè)‘交權(quán)’的‘交’字。”
李、孔兩人已成木人,坐在那兒,既沒去移茶杯,也沒有說話。
半天后,李修理問:“為什么,你一定猜是個(gè)‘交’字?”
我說:“交字的本意就是兩條腿交叉,交叉就是坐下來,坐下來談是很慎重的事,有托付之意。
下面像個(gè)‘爻’字。你請我來打個(gè)爻。你想交權(quán)。
其次,人在重大問題上的決策,測字時(shí)一般會(huì)直入主題。
比如生病,就會(huì)寫‘好’字,‘愈’字。比如辦事就寫‘成’字,‘吉’字。再不然,就從自己的名字中取一個(gè)字來測。
人們總認(rèn)為,這些字寓意好。或者與自己有關(guān),就會(huì)測得更準(zhǔn)一些。”
李修理說:“萬老師,不管是我當(dāng)家還是我兒子當(dāng)家,你一定給我們企業(yè)當(dāng)個(gè)顧問。多少錢,你說個(gè)數(shù)。”
我哈哈大笑:“李總,我關(guān)心的是道。至于錢,我還真不感興趣。相信以我的本事,養(yǎng)家糊口不成問題。”
李修理說:“我完全相信。但是,我真的需要你來顧問顧問,我兒子還年輕。”
孔浩然說:“萬老師,給他當(dāng)個(gè)顧問吧。他也不容易,跟你一樣從一個(gè)高中生打拼出來的。”
我說:“好吧,交個(gè)朋友。我們加個(gè)微信。我也需要不斷學(xué)習(xí)。”
李修理一定要付錢,我不收。
孔浩然對李修理說:“年底一次性付顧問費(fèi)。萬老師又不是跟你做買賣。”
李修理說:“好,我改天請你到公司做客。”