陳總，曹總，老蕭和我，走到總統(tǒng)套間休息。員工們就上的上衛(wèi)生間，或者就地閑談，我估計(jì)他們議成一鍋粥，沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

曹總笑道：“萬(wàn)老師，佩服佩服，真有兩下手。這個(gè)副總只能讓你來(lái)當(dāng)了。”

我連連擺手：“我屬于紹興師爺，一張毛嘴，具體怎么做，全靠你這樣經(jīng)驗(yàn)豐富的人去落實(shí)，何況，這也是不成熟的想法。真的落地的話，還有許多具體工作。”

陳總給了我一支煙，說(shuō)道：“創(chuàng)意新穎，不同凡響，這一炮放得好。大家快點(diǎn)喝茶，該上衛(wèi)生間的快上，我是想聽(tīng)下面的啦。”

過(guò)了五分鐘，我們回到會(huì)議室，剛上講臺(tái)，下面熱烈鼓掌。可見(jiàn)這班年輕人非常認(rèn)可我的思路。

“我們繼續(xù)，那么，島上干什么？我們一定要擯棄傳統(tǒng)商業(yè)街的思路，賣點(diǎn)什么小商品，那是愚蠢的想法，公司賺不到錢，經(jīng)營(yíng)者也賺不到錢，因?yàn)橥|(zhì)化的小商品太多。

不賣商品，島上招那么多女員工干什么呢？大家想一想，我喜歡大家互動(dòng)。”

一個(gè)女孩站起來(lái)：“開(kāi)飯店，搞民宿，因?yàn)榭偸且燥垼€有一些人要住下來(lái)。”

“大家繼續(xù)。”

“當(dāng)服務(wù)員，可以開(kāi)發(fā)沙灘浴。”

“當(dāng)保安，消防員。”

……

一個(gè)踴躍發(fā)言。

“大家的發(fā)言都對(duì)，這些工作都要有人做。吃，住，沙灘浴都要搞。但是，這只是些基礎(chǔ)工作。島上必須有獨(dú)特的內(nèi)容，才能吸引游客。”

說(shuō)罷，我轉(zhuǎn)身在黑板上寫(xiě)下：互動(dòng)式體驗(yàn)。

第一小點(diǎn)：初級(jí)情感體驗(yàn)。

眾人不知我葫蘆里賣的什么藥。先抄下來(lái)再說(shuō)。

“對(duì)于所有的人來(lái)說(shuō)，不管他是三十歲，四十歲，五十、六十甚至七十歲，只要是結(jié)過(guò)婚的，都會(huì)覺(jué)得婚姻是種遺憾，如果找了紅玫瑰，就想白玫瑰。如果找了白玫瑰，就覺(jué)得紅玫瑰是另外一種風(fēng)景。

臺(tái)下一陣瘋笑。

那么，公司可以招聘一批女員工，讓游客進(jìn)行情感體驗(yàn)。比如，我萬(wàn)山紅找一個(gè)母老虎，我想像的對(duì)象是溫柔如水，上岸之后，在體驗(yàn)大廳輸入你的要求。”

眾人竊竊發(fā)笑。

“不要笑，這時(shí)，島上就給一名導(dǎo)游，你可以對(duì)她發(fā)火，比如你跟她坐在茶館，想體驗(yàn)一下她的溫柔，抓起茶杯一摔，她立馬給你泡一杯新茶，打掃地上的碎片。”

哄堂大笑。

“當(dāng)你想再抓一個(gè)花瓶摔掉，她會(huì)幫你搬過(guò)來(lái)，并說(shuō)，先生，我怕你累壞了身子，搬近一點(diǎn)，砸吧，想砸就砸。當(dāng)然，這一切都損壞了的東西，都計(jì)入費(fèi)用。”

連陳總都按住胸口，笑過(guò)不停，其他人更是放肆，笑得格外響亮。

“如果你只找了個(gè)一米五多矮胖的妻子，你覺(jué)得這一生需要找一個(gè)婀娜多姿的女子，在電腦上輸入一米七以上。可以，一個(gè)身材苗條的女生，成為了你的導(dǎo)游。你們談笑風(fēng)生，一路愉快。”

一個(gè)女生站起來(lái)：“如果相同的要求過(guò)多，不能滿足游客的需求呢？”

“電腦回答：對(duì)不起，您有兩個(gè)選擇，一是換一個(gè)不同的要求，二是歡迎您下次再來(lái)體驗(yàn)。”

臺(tái)下又是一片笑聲。

我總結(jié)道：“這就是滿足一些個(gè)人的情感體驗(yàn)，把我們的導(dǎo)游變了變，就成了一對(duì)一的服務(wù)，當(dāng)然，你不需要，完全可以。島上還有其他景點(diǎn)游覽。”

我轉(zhuǎn)過(guò)身去，寫(xiě)下：第二點(diǎn)，中級(jí)情感體驗(yàn)。

眾人抄寫(xiě)。

“游客是分層次的，有些游客，他經(jīng)濟(jì)富裕，想體驗(yàn)另外一種，不同于別人的精神享受，我們可以滿足。比如我萬(wàn)山紅，長(zhǎng)得還算可以……”

不料有個(gè)女生說(shuō)道：“不是可以，很帥。”

這氣氛，估計(jì)陳總是第一回碰上，回頭微笑地望了那女生一眼。

“好，你說(shuō)很帥，那我就無(wú)恥地認(rèn)為自己很帥。”

笑聲，笑聲。

“我很帥，但是，由于各種條件，我沒(méi)有當(dāng)上明星，我想體驗(yàn)一下明星的滋味，那么，公司可以滿足我的需求。

島上建‘我是明星’的一條街，上下兩層，唯有這條街道是連起來(lái)的，準(zhǔn)備一輛豪華敞開(kāi)車。我萬(wàn)山紅站在車上，車子啟動(dòng)，女員工們追著車子跑，地面追，二樓通走廊上的員工也在追。

她們追著，叫著，萬(wàn)山紅，我愛(ài)你，萬(wàn)山紅，我要嫁給你。一個(gè)個(gè)聲嘶力竭，接著，朝車上拋鮮花，砸塑料蘋(píng)果。萬(wàn)山紅，我此生非你不嫁，往車上扔假金戒指，我頭上身上全是鮮花，首飾。讓我享受一次萬(wàn)眾追逐的人生體驗(yàn)。其中有些細(xì)節(jié)，我不詳細(xì)說(shuō)了。”

會(huì)議室?guī)缀醑偪窳耍瑤讉€(gè)男員工拍桌打椅，叫道：“我是潘安，我要體驗(yàn)。”

曹總越聽(tīng)，臉越紅。陳總時(shí)不時(shí)發(fā)出克制的笑，老蕭過(guò)去是我的粉絲，現(xiàn)在更粉了。臉上洋溢著幸福的開(kāi)心的得意的混合笑容。

“那么，女員工又解決了一部分就業(yè)。同時(shí)，游客們也會(huì)把這里當(dāng)成一個(gè)景觀，年輕游客甚至?xí)⑴c追趕。當(dāng)然，這還只是像我萬(wàn)山紅這種中等收入者的體驗(yàn)項(xiàng)目。下面講第三點(diǎn)。

我轉(zhuǎn)過(guò)身過(guò)，寫(xiě)下：第三，高級(jí)情感體驗(yàn)。

“有些人錢多，特別多。本島可以為他定身量制特殊體驗(yàn)。比如蕭總，他錢多。”

臺(tái)下大笑，老蕭盯了我一眼。

“蕭總錢多，他想體驗(yàn)一下更高級(jí)的，更刺激的享受，本島可以給他虛擬為銀河系某個(gè)星球的球主。他從湖這邊坐直升機(jī)起飛，攜帶該星球商務(wù)大臣，星際交往大臣，球主夫人等等，繞湖數(shù)圈，降落本島。

機(jī)場(chǎng)上，女員工手執(zhí)小旗，列隊(duì)高呼熱烈歡迎，蕭總站在機(jī)艙口，說(shuō)：‘亞莫斯，烏鳥(niǎo)也提斯，格諾諾，劃里亞克斯。’這段話是本島給他設(shè)置的星球語(yǔ)，意思是‘我非常高興來(lái)到女兒島’。接著有人獻(xiàn)花，島主親自迎接，等等。這也是游客觀看的一個(gè)項(xiàng)目。”

臺(tái)下笑得此起彼伏。要我重念一遍星球語(yǔ)，我說(shuō)：“隨便編的，到時(shí)，你們自己編，讓人聽(tīng)不懂得行。”

有些男員工笑得勾肩搭背了。

“我們?cè)诤@邊游客服務(wù)中心的前坪，樹(shù)立巨大的電子坪屏，同步直播有關(guān)場(chǎng)面。鑒于這是一個(gè)初步的設(shè)想，有關(guān)細(xì)節(jié)，我暫時(shí)保密，如果能夠?qū)嵤铱梢哉f(shuō)，一定會(huì)呈現(xiàn)游顧想像不出的體驗(yàn)。

我的想法講完了。還有一些，等陳總拍板以后，再跟大家細(xì)聊，謝謝大家。”

也許第一次聽(tīng)到這樣新穎、大膽，不同凡響的創(chuàng)意，全體站起來(lái)，掌聲雷動(dòng)，經(jīng)久不絕。

曹總走上臺(tái)，說(shuō)道：“用四個(gè)字形容我的心情——無(wú)比激動(dòng)。用一句形容我的羞愧——這博士白讀了。下面，我們用熱烈的掌聲，再一次對(duì)萬(wàn)山紅老師的講課表示衷心感謝。”

一陣長(zhǎng)時(shí)間的鼓掌。

“讓我們以更熱烈的掌聲歡迎集團(tuán)董事長(zhǎng)，總經(jīng)理陳友生先生作總結(jié)。”

陳總站起來(lái)，整理整理了衣服，步履從容，走上講臺(tái)。

“同志們知道，我七至九月在北京參加總裁班學(xué)習(xí)。今天，我要說(shuō)句實(shí)話，如果我早認(rèn)識(shí)萬(wàn)山紅老師，我不至于白花那五十萬(wàn)去聽(tīng)課。這樣的課深入淺出，真材實(shí)料，有理論，又有操作性，特別重要的一點(diǎn)是，不重復(fù)別人的東西，是領(lǐng)引這個(gè)時(shí)代的新型旅游業(yè)。

有美好的設(shè)計(jì)，需要強(qiáng)大的執(zhí)行力。因此，我宣布，太乙景區(qū)開(kāi)發(fā)，由曹總負(fù)總責(zé)，除蕭一鵬外，萬(wàn)山紅升為副總，全力推進(jìn)整個(gè)景區(qū)建設(shè)。

立即行動(dòng)，加班加點(diǎn)，同時(shí)，這是萬(wàn)山紅老師的創(chuàng)意，不準(zhǔn)外傳。”

會(huì)后，陳總又召集我們開(kāi)小會(huì)分工。他說(shuō)：“當(dāng)時(shí)簽合同，白鳥(niǎo)水庫(kù)也在合同之內(nèi)，所以不存在征收。島上無(wú)人，無(wú)山，地勢(shì)平坦，易于建設(shè)。這個(gè)設(shè)計(jì)不怕依賴其他公司，萬(wàn)老師已基本描繪了宏圖，我們自己設(shè)計(jì)，力量不夠的話，向其他公司挖行家里手。

當(dāng)然，萬(wàn)老師當(dāng)項(xiàng)目副總，他不可能具體動(dòng)手，只進(jìn)行文化創(chuàng)意，其次，他是整個(gè)集團(tuán)文化顧問(wèn)，還要跟我走很多地方。曹總，蕭總，具體工作全落在你們身上，你們表態(tài)。”

曹總說(shuō)：“我原來(lái)沒(méi)有信心，現(xiàn)在，心中有了一幅圖，您相信我能把萬(wàn)老師這幅圖變成現(xiàn)實(shí)。同時(shí)，在這里表個(gè)態(tài)，萬(wàn)老師，我是個(gè)知識(shí)分子，服人就服人，不服就不服，我服你。你放心管事。”

他欠欠身子，我也欠欠身子。

老蕭說(shuō)：“我這邊也需要萬(wàn)老師重新看一遍，有些沒(méi)有意義的項(xiàng)目要削減，以后的游客的重心，主要是在女兒島。”

我搖搖頭：“項(xiàng)目是要削減，但道教文化恒久不變，看一次可以，文化的因素要加重，改日具體議議。”

陳總說(shuō)散會(huì)，然后單獨(dú)留下我，說(shuō)道：“萬(wàn)老師，我要重獎(jiǎng)老蕭，他薦對(duì)了人。房地產(chǎn)在走下坡路，旅游又需要?jiǎng)?chuàng)意，你剛才的設(shè)想，我理解了，叫做游客看游客，太好了。你準(zhǔn)備一下，后天飛廈門(mén)，我們出去散散心。”

陳總?cè)ド⑹裁葱哪兀?/p>

他不說(shuō)，我不問(wèn)。好吧，我還正好沒(méi)去過(guò)廈門(mén)呢。