9月15日上午,集團(tuán)高層召開會(huì)議,聽取考察團(tuán)意見。
陳總、曹總、蕭總等人到會(huì),考察團(tuán)一行六人參加,公關(guān)部陳曉霞列席。
青箬代表考察團(tuán)作了匯報(bào)。然后是考察團(tuán)成員補(bǔ)充發(fā)言。
魏經(jīng)理說:“我非常佩服萬總在幾年前就提出‘互動(dòng)式’旅游。原來我也反對(duì),但這次去了泰國(guó)一趟,深受啟發(fā)。
不說潛水、降落傘之類,連導(dǎo)游帶領(lǐng)我們旅游的每一個(gè)環(huán)節(jié),都要互動(dòng),充滿了好奇和趣味性。”
曹總說:“我想說幾句。”
曹總分管旅游,他的分量當(dāng)然很重。但考察團(tuán)的其他人還沒有發(fā)言,他就出來說話,好像有點(diǎn)不太正常。
果然如此,他說:“我反對(duì)互動(dòng)式旅游。理由如下:一是我們只是一個(gè)小島,人家是一片海。從這個(gè)島到那個(gè)島,可以互動(dòng)。
海上沖浪、降落、潛水都可以互動(dòng),但我們是片湖,區(qū)域不大。
二是導(dǎo)游環(huán)節(jié),你們是享受特等貴賓待遇,導(dǎo)游才花心思給你們制造驚喜。
一般的團(tuán),導(dǎo)游沒這么多時(shí)間跟游客互動(dòng),帶你們看完,不強(qiáng)迫購(gòu)物就不錯(cuò)了。
就目前國(guó)內(nèi)的情況來看,所謂導(dǎo)游互動(dòng),看上去很美,其實(shí)沒有什么用處。導(dǎo)游不愿意是一個(gè)最大原因。
三是……”
他滔滔不絕,講了半個(gè)小時(shí)。
考察團(tuán)的團(tuán)員都面面相覷,特別是青箬臉都?xì)獍琢恕?/p>
陳總出來打圓場(chǎng):“曹總,上次之所以沒請(qǐng)你去。是因?yàn)槟闳⒓尤珖?guó)旅游研討會(huì)了。”
曹總說:“陳總,我不是個(gè)人恩怨啊,不是我沒去就反對(duì)。因?yàn)閲?guó)情如此,很多人旅游不是旅游。
就是表示他到了哪個(gè)地方,拍幾個(gè)照片,表明他在旅游,不在乎旅游的內(nèi)容。”
陳總望望老蕭。
老蕭說:“曹總有自己的看法,不無道理,青箬你談?wù)勀愕囊庖姟R粋€(gè)是分管旅游的,一個(gè)是具體負(fù)責(zé)人。真理越辯越明。”
青箬說:“我的意見,包括我們考察團(tuán)的意見,都寫在匯報(bào)材料上,要我再說,還是那些意見。”
陳總說:“萬總,你是文化顧問,談?wù)勏敕ā!?/p>
這個(gè)曹總博士畢業(yè),旅游理論一套一套,肯定比我強(qiáng)。他歷來對(duì)我這個(gè)文化顧問是口服心不服。
應(yīng)該說,有時(shí)候也說過一兩句內(nèi)心話,表示佩服我。但是,他在骨子里是瞧不起我一個(gè)高中生的。
大家的目光一齊射向我。
我喝了一口茶,清清嗓子,說道:
曹總的發(fā)言,我擁護(hù),我贊成,說的有道理。但是具體問題具體分析。墨守成規(guī)就一定對(duì)嗎?
大家都造一些人造景點(diǎn),編些沒有來歷的傳說故事,千篇一律,不要怪游客沒興趣。
在這種千篇一律中,我們要突圍要?jiǎng)?chuàng)新,就必須與別人不同。
為什么我要取名為《女兒島》,搞清一色的女性島,這就是突圍。
為什么想搞互動(dòng),也就是為了突圍。
至于游客拍個(gè)照,只證明自己到了那兒,這是中老年游客的習(xí)慣。年輕人不同了。為什么《劇本殺》在年輕人群中流行?
就是穿上不同的衣服,參與者扮演不成的角色,大家一起來推理劇情。這就是互動(dòng)。
2019年,全國(guó)就有一萬二千家劇本殺店子。只要放開,這樣的店子會(huì)越來越多。
我們是做互動(dòng),是從千篇一律的風(fēng)景區(qū)中殺開一條血路。是開創(chuàng)性的工作,按曹總的意見,只能依別人的葫蘆畫一畫,那我可以預(yù)見,一年熱鬧,兩年關(guān)門。”
說到這里,我戛然而止。
曹總站起來說:“你是半年都弄不下去。”
場(chǎng)面僵持。
陳總說:“你先坐下來,開會(huì)是研究問題,解決問題,不是吵架,站起來干嘛。”
曹總說:“我主抓旅游,你又何時(shí)尊重過我的意見?”
陳總的臉白了。
蕭總說:“坐下嘛。”
陳總說:“那會(huì)議就開到這兒吧。你也冷靜地想一想,想通了,我們?cè)僖黄鹧芯俊!?/p>
曹總第一個(gè)走出了會(huì)議室。
其他人不知是走還是不走。
陳總把手一揮,說:“蕭總,萬總留下,你們走。”
大家垂頭喪氣離開會(huì)議室。但魏經(jīng)理沒走。他說:“陳總,我留下來說幾句行不行。”
陳總望了他一眼,默許了。
老蕭說:“曹總的態(tài)度一清二楚,他不想干了。”
魏經(jīng)理說:“他不想干了,就沒有人干了?”
陳總說:“我也考慮不周到,其實(shí)這次考察,可以讓山紅先去辦自己的事,等曹總回來,由他帶隊(duì)去考察為好。”
魏經(jīng)理說:“讓他帶隊(duì),考察的結(jié)果就是剛才他說的那番話,把人家否定得沒有半點(diǎn)借鑒意義。”
老蕭說:“山紅的思路還是很新潮,很前衛(wèi)的。他知道劇本殺,我就不知道是什么玩意。
新的事物,我們可以大膽試。千篇一律是沒有出路。”
陳總說:“山紅,你說說。”
我點(diǎn)點(diǎn)頭,說道:
“百鳥湖沒有奇山異水。就是有奇山異水的張家界也在創(chuàng)新,搞玻璃橋之類。
百鳥湖沒有歷史文化,就是歷史文化名城西安,也在搞不倒翁。
百鳥湖沒有民族風(fēng)情,就是民族風(fēng)情地區(qū),也在搞攔門席。
所以,我們搞互動(dòng),搞情感互動(dòng),私人定制,有何不妥呢。”
陳總點(diǎn)頭。
魏經(jīng)理說:“我四十歲的人都想去體驗(yàn),特別是山紅跟我談過,我最合適的老婆是誰,我就感興趣。我去體驗(yàn)一下,即使是虛幻的,總比做夢(mèng)強(qiáng)。”
連陳總也笑了起來。然后說道:“曹總說的游客習(xí)慣,這也是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題。”
我搖了搖頭,說道:“游客習(xí)慣也是培養(yǎng)起來的。比如我老家,以前有人嫁女,必須在出嫁之前送禮物禮金,否則是犯大忌。現(xiàn)在是結(jié)婚當(dāng)天去送,沒一點(diǎn)事。
為什么?因?yàn)橐郧按蠹胰兆舆^得苦。女方?jīng)]有什么錢物作嫁妝,要等親戚朋友,你送一對(duì)枕頭,他送一個(gè)熱水瓶,湊起來才像樣一點(diǎn)。
現(xiàn)在不需要了。你數(shù)票子就行。世易時(shí)移,觀念習(xí)慣都在變。我們就是要做領(lǐng)頭羊,改變游客的觀念。”
正在議著,人力資源部部長(zhǎng)上來了,送上一份報(bào)告,和陳總耳語幾句。
陳總點(diǎn)點(diǎn)頭,揮揮手,讓部長(zhǎng)走。
然后說:“曹總寫了辭職報(bào)告。”
大家一陣沉默。
半晌之后,老蕭說:“這次,他是下定了決心。我建議這一塊由山紅來管。”
我心里格登了一下。
陳總熱切地望著我。
魏經(jīng)理碰了碰我的手臂。
我說:“我要提一個(gè)要求。”
陳總說:“你說。”
“我可以管,但只管到百鳥湖開張那天。這段時(shí)間您提拔也好,引進(jìn)也好,要準(zhǔn)備一名接手的后備干部。”
陳總說:“行。加配力量,把寧靜調(diào)到百鳥湖景區(qū),你,青箬,寧靜三個(gè)人抓緊落實(shí),該調(diào)的調(diào),該添的添。”
散會(huì)后,我給寧靜使了個(gè)眼色。她跟著我進(jìn)了1701。
我說:“你和蕭總那邊交接一下,后天,我。青箬,你,三個(gè)人一起到女兒島碰頭。”