開業(yè)前一天晚上,馬曉雪和蘇雨在專柜里做最后的調(diào)整。
燈光下,新款職業(yè)裝呈現(xiàn)出細(xì)膩的質(zhì)感。
“曉雪姐,你緊張嗎?”蘇雨問。
“緊張。”馬曉雪誠實(shí)地說,“外貿(mào)訂單做砸了,損失的只是一個(gè)客戶;但專柜做砸了,損失的是品牌形象,而且所有人都看得到。”
“但我覺得會(huì)成功。”蘇雨掛好最后一件衣服,“這些衣服是有靈魂的,它們懂得職業(yè)女性需要什么。”
開業(yè)第一天,馬曉雪親自在專柜站臺(tái)。
上午客人不多,直到中午,一位三十歲左右的女性走了進(jìn)來。
“這些都是職業(yè)裝嗎?看起來不太一樣。”
“我們是專為職場女性設(shè)計(jì)的品牌,在剪裁和面料上都做了改良。”馬曉雪上前介紹,“您要不要試試這套?您的膚色適合這個(gè)米灰色。”
女士試穿后,在鏡子前轉(zhuǎn)了好幾圈:“真的很舒服,肩膀這里不緊繃,腰部收得正好。”
“我們?cè)诩绮考恿吮|,既挺括又不會(huì)僵硬;腰線是根據(jù)亞洲女性身材比例調(diào)整的。”蘇雨補(bǔ)充道。
女士最終買下了那套西裝,還搭配了一件襯衫。
這是千喜服飾專柜的第一筆銷售。
接下來的一個(gè)月,專柜的業(yè)績穩(wěn)步增長。
馬曉雪注意到一個(gè)有趣的現(xiàn)象:很多顧客不止買一套,而是搭配著買;還有顧客專門來找特定款式的大碼或小碼——這正是她當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)的市場痛點(diǎn)。
……
2003年秋天,馬曉雪需要去歐洲拜訪客戶。
在寶安機(jī)場候機(jī)時(shí),她看著窗外不斷起降的飛機(jī),想起三年前公司剛成立時(shí),她連出差都要精打細(xì)算的日子。
機(jī)場在擴(kuò)建,新的航站樓正在施工。
深圳的變化太快了,快到你稍微停下腳步,就可能被拋在后面。
飛機(jī)起飛后,馬曉雪透過舷窗看著漸漸變小的深圳。
這座城市像一幅展開的畫卷:東部是連綿的山,西部是蜿蜒的海,中間是密集的樓宇和道路。
她想起剛來深圳時(shí),這里還沒有這么多高樓;想起創(chuàng)業(yè)時(shí),在華強(qiáng)北的小辦公室里熬夜;想起拿到第一筆貸款時(shí),手心的汗;想起廣交會(huì)上簽下三十萬訂單時(shí),心中的狂喜;想起陳磊求婚時(shí),深圳灣的夜色;想起專柜開業(yè)時(shí),第一位顧客滿意的笑容……
“女士,需要飲料嗎?”空乘的聲音打斷了她的思緒。
“咖啡,謝謝。”
馬曉雪接過咖啡,翻開隨身攜帶的筆記本。
上面記錄著千喜國際的未來計(jì)劃:開拓日本市場,建立電商網(wǎng)站,開設(shè)第二家專柜,研發(fā)春夏新品……
飛機(jī)穿過云層,陽光灑進(jìn)來。
馬曉雪閉上眼睛,感受著這份溫暖。
她知道,千喜國際的旅程才剛剛開始,就像這架飛機(jī),剛剛離開跑道,正在爬升,前方是廣闊的天空。
而深圳,這座給予她機(jī)會(huì)、見證她成長的城市,也在和她一起飛翔。在這個(gè)入世后的新時(shí)代,在這個(gè)充滿可能的年代,她與深圳的故事,還在繼續(xù)書寫。
舷窗外,云海翻騰,如同無限可能的未來。馬曉雪喝了一口咖啡,嘴角揚(yáng)起微笑。
千喜國際的下一章,一定會(huì)更加精彩。
……
2005年1月,深圳遭遇了十年未遇的寒潮。
馬曉雪站在公司新搬進(jìn)的寫字樓窗前,指尖觸碰著冰涼的玻璃。
窗外,深南大道上的車輛在冷雨中緩慢移動(dòng),像一條疲憊的河流。
會(huì)議室內(nèi)氣氛凝重。
財(cái)務(wù)王慧將報(bào)表輕輕推到馬曉雪面前,聲音低沉:“馬總,上季度……我們虧損了十八萬。”
報(bào)表上的紅色數(shù)字刺痛了馬曉雪的眼睛。
她深吸一口氣,強(qiáng)迫自己保持平靜:“原因?”
“主要有三個(gè)方面。”王慧翻開分析報(bào)告,“第一,東南亞競爭對(duì)手的價(jià)格比我們低30%以上;第二,歐洲市場新出臺(tái)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)讓一批貨被退回,損失了十萬;第三,我們?nèi)ツ陻U(kuò)張?zhí)欤潭ǔ杀驹黾恿?0%。”
張濤補(bǔ)充道:“昨天又收到三個(gè)老客戶的郵件,說今年訂單要減少50%,有的甚至說要轉(zhuǎn)去越南采購。”
會(huì)議室里一片沉默。
墻上掛著的“千喜國際2005年銷售目標(biāo):800萬”的標(biāo)語,此刻顯得格外刺眼。
馬曉雪站起身,走到白板前:“把我們現(xiàn)在所有的客戶和訂單情況列出來。”
白板上很快寫滿了信息。
馬曉雪看著那些不斷減少的數(shù)字,突然感到一陣眩暈。
她扶住桌沿,額頭上滲出細(xì)密的汗珠。
“馬總,您沒事吧?”林芳關(guān)切地問。
“沒事,可能有點(diǎn)低血糖。”馬曉雪擺擺手,重新坐下。
她沒有告訴大家,這種眩暈感已經(jīng)持續(xù)了一周,而且她的月經(jīng)推遲了二十天。
會(huì)后,馬曉雪決定親自走訪深圳的服裝工廠。
她需要親眼看看,這個(gè)行業(yè)到底發(fā)生了什么變化。
第一站是龍華一家中型服裝廠。
三年前,這里曾為千喜國際生產(chǎn)過第一批出口歐洲的訂單。
如今,廠房里機(jī)器聲稀疏,工人們?nèi)齼蓛傻刈e聊。
“馬總,什么風(fēng)把您吹來了?”廠長李國明迎上來,笑容里帶著苦澀。
“李廠長,你們現(xiàn)在主要做什么單?”
“唉,別提了。”李國明遞給她一杯茶,“以前都是做出口歐美的時(shí)裝,現(xiàn)在競爭不過東南亞,訂單少了一大半。勉強(qiáng)接些國內(nèi)商超的廉價(jià)T恤,一件賺不到兩塊錢。”
馬曉雪在車間里慢慢走著。
她注意到,生產(chǎn)線上的衣服面料粗糙,款式陳舊,完全不是當(dāng)年做出口訂單時(shí)的水準(zhǔn)。
“為什么不繼續(xù)做中高檔服裝?”
“沒訂單啊。”李國明嘆氣,“現(xiàn)在國內(nèi)商場都被幾個(gè)大品牌壟斷了,小廠接不到好單。想做外貿(mào),價(jià)格又拼不過越南、柬埔寨。”
第二站、第三站……情況大同小異。
馬曉雪連續(xù)走訪了七家工廠,看到的都是產(chǎn)能閑置、工人流失、品質(zhì)下降的困境。
但在第四天的下午,她在寶安一家專做職業(yè)裝的小廠里發(fā)現(xiàn)了不同。
這家工廠規(guī)模不大,但車間整潔,工人專注,掛在生產(chǎn)線上的衣服剪裁精良。