回到深圳,馬曉雪立即召集緊急會(huì)議。
“五百套職業(yè)套裝,六十天交貨,平均每天要完成八到九套。”林芳在白板上列出時(shí)間表,“這還不包括面料采購(gòu)、打版、裁剪的時(shí)間。”
李靜已經(jīng)聯(lián)系了三家面料供應(yīng)商:“意大利進(jìn)口的這批羊毛混紡面料,最快也要十五天才能到港。國(guó)內(nèi)有替代品,但質(zhì)感有差異。”
“用進(jìn)口的。”馬曉雪毫不猶豫,“既然承諾了高品質(zhì),就不能在關(guān)鍵材料上妥協(xié)。李靜,你今天就去把定金付了,盯著物流進(jìn)度。”
張濤這邊也有壓力:“馬克斯要求每套衣服都要有獨(dú)立編號(hào),質(zhì)檢報(bào)告要中英文對(duì)照,包裝要用防塵罩加專(zhuān)用衣架。”
“全部照做。”馬曉雪環(huán)視眾人,“這筆訂單不只是三十萬(wàn)的生意,它是我們打開(kāi)歐洲市場(chǎng)的敲門(mén)磚。做好了,后面可能是三百萬(wàn)、三千萬(wàn);做砸了,我們就永遠(yuǎn)失去這個(gè)市場(chǎng)了。”
生產(chǎn)安排在林芳做會(huì)計(jì)主管的服裝廠(chǎng)。
這家廠(chǎng)規(guī)模中等,但做工精細(xì),之前有過(guò)合作。為了這筆訂單,馬曉雪幾乎住在了廠(chǎng)里。
生產(chǎn)進(jìn)入第二周,問(wèn)題出現(xiàn)了。
一天晚上十點(diǎn),馬曉雪在車(chē)間巡視時(shí),發(fā)現(xiàn)一批已經(jīng)縫制好的西裝袖口存在輕微的不對(duì)稱(chēng)。不仔細(xì)看很難發(fā)現(xiàn),但她還是叫停了生產(chǎn)線(xiàn)。
“馬總,這差別還不到兩毫米,客人看不出來(lái)的。”車(chē)間主任有些不以為然。
“我看得出來(lái)。”馬曉雪拿起兩件衣服對(duì)比,“我們的品牌叫‘千喜’,意思是讓客戶(hù)有千分歡喜。如果因?yàn)檫@兩毫米的差距,讓客戶(hù)有了一絲不滿(mǎn),那就是我們的失敗。”
“可是返工要耽誤兩天工期……”
“那就加班趕工。”馬曉雪態(tài)度堅(jiān)決,“通知所有工人,今晚開(kāi)始三班倒,返工的部分我付雙倍工時(shí)費(fèi)。”
那個(gè)晚上,馬曉雪和工人們一起留在車(chē)間。
凌晨三點(diǎn),她給大家送來(lái)了夜宵,親自將熱騰騰的云吞面端到每個(gè)工人面前。
“馬總,您回去休息吧,我們保證把活干好。”一位年長(zhǎng)的女工說(shuō)。
“你們?cè)跒槲亿s工,我怎么能自己回去睡覺(jué)。”馬曉雪笑了笑,拿起一件半成品,“我雖然不會(huì)用縫紉機(jī),但可以幫忙整燙。”
清晨六點(diǎn),第一批返工的衣服完成。馬曉雪仔細(xì)檢查后,終于點(diǎn)頭通過(guò)。走出車(chē)間時(shí),天已經(jīng)亮了,她累得幾乎站不穩(wěn)。
手機(jī)響了,是陳磊。
“聽(tīng)說(shuō)你通宵了?”電話(huà)那頭的聲音帶著心疼。
“嗯,有點(diǎn)小問(wèn)題,解決了。”
“我在廠(chǎng)門(mén)口,給你帶了早餐。”
馬曉雪走到門(mén)口,看見(jiàn)陳磊的車(chē)停在路邊。
他提著保溫桶走過(guò)來(lái),里面是還冒著熱氣的粥和小菜。
“你怎么知道……”
“林芳告訴我了。”陳磊看著她疲憊的臉,“曉雪,別太拼了,身體要緊。”
馬曉雪接過(guò)保溫桶,眼眶突然一熱。
在這個(gè)疲憊的清晨,這份簡(jiǎn)單的關(guān)懷顯得如此珍貴。
…
訂單生產(chǎn)進(jìn)入最后一周時(shí),更大的危機(jī)出現(xiàn)了。
李靜急匆匆地打來(lái)電話(huà):“馬總,那批意大利面料被海關(guān)扣了!說(shuō)是單證有問(wèn)題!”
馬曉雪心里一沉:“什么問(wèn)題?”
“供應(yīng)商提供的原產(chǎn)地證書(shū)和實(shí)際貨物有出入,海關(guān)要開(kāi)箱查驗(yàn),最少要耽擱三天!”
三天,對(duì)于已經(jīng)緊繃到極限的生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)說(shuō)是致命的。
馬曉雪強(qiáng)迫自己冷靜下來(lái):“你馬上聯(lián)系供應(yīng)商,讓他們立刻補(bǔ)正確認(rèn)文件,我現(xiàn)在去海關(guān)。”
鹽田港海關(guān)大樓里,馬曉雪找到了負(fù)責(zé)的關(guān)員。
那是一位表情嚴(yán)肅的中年男士。
“同志,這批面料是我們急用的生產(chǎn)原料,訂單交貨期就在下周,能不能通融一下加快查驗(yàn)?”
關(guān)員抬頭看了她一眼:“手續(xù)不全,必須按規(guī)定流程走,這不是通不通融的問(wèn)題,是原則問(wèn)題。”
“我理解,但我們的客戶(hù)是德國(guó)公司,如果延期交貨,不僅要賠款,還會(huì)影響中國(guó)企業(yè)的信譽(yù)。”馬曉雪將訂單合同復(fù)印件遞過(guò)去,“您看,這是出口到德國(guó)的訂單,代表的是中國(guó)制造的質(zhì)量和信譽(yù)。”
關(guān)員翻看著合同,表情有所松動(dòng):“這樣吧,你讓供應(yīng)商把正確的文件傳真過(guò)來(lái),我安排加急查驗(yàn),但今晚肯定來(lái)不及了,最快也要明天下午。”
“明天下午……”馬曉雪快速思考,“好,我就在這里等。文件什么時(shí)候到,我什么時(shí)候處理。”
她在海關(guān)大樓的走廊里找了張椅子坐下,開(kāi)始一個(gè)個(gè)打電話(huà):讓林芳調(diào)整生產(chǎn)順序,先做不需要這批面料的部件;讓李靜每隔半小時(shí)催一次意大利供應(yīng)商;讓張濤提前準(zhǔn)備報(bào)關(guān)材料……
夜晚的海關(guān)大樓漸漸安靜下來(lái)。
馬曉雪靠在椅背上,看著窗外港口的燈火。
集裝箱碼頭依舊繁忙,起重機(jī)像巨人的手臂在夜色中移動(dòng)。
凌晨?jī)牲c(diǎn),傳真機(jī)終于吐出了正確的文件。
馬曉雪立即找到值班關(guān)員,兩人一起完成了補(bǔ)辦手續(xù)。
“馬小姐,你很拼啊。”關(guān)員在文件上蓋章時(shí)說(shuō)。
“沒(méi)辦法,小企業(yè)要生存,只能比別人多努力一點(diǎn)。”
“不是所有企業(yè)都像你們這樣重視信譽(yù)。”關(guān)員將文件遞還給她,“明天早上八點(diǎn),第一批查驗(yàn)。如果沒(méi)問(wèn)題,中午前可以放行。”
走出海關(guān)大樓時(shí),天邊已經(jīng)泛起魚(yú)肚白。
馬曉雪坐在車(chē)?yán)铮鄣眠B開(kāi)車(chē)的力氣都沒(méi)有。
她趴在方向盤(pán)上,閉上眼睛,腦海中卻還在盤(pán)算著生產(chǎn)進(jìn)度。
手機(jī)震動(dòng)了一下,是陳磊的短信:“面料問(wèn)題解決了嗎?需要我?guī)兔幔俊?/p>
馬曉雪回復(fù):“解決了,謝謝。你那邊業(yè)務(wù)怎么樣?”
“有個(gè)新加坡客戶(hù)下周來(lái)考察,你要不要一起見(jiàn)見(jiàn)?他們也需要職業(yè)裝。”
馬曉雪笑了-這就是陳磊,永遠(yuǎn)在為她著想,永遠(yuǎn)在尋找合作的可能。
第五十八天,五百套職業(yè)套裝全部完成。
馬曉雪組織了八名員工,進(jìn)行最后一遍全檢:每套衣服都要經(jīng)過(guò)二十六個(gè)檢查點(diǎn),從線(xiàn)頭到扣子,從襯里到標(biāo)識(shí)。